Politique de confidentialité

Le responsable de traitement des données personnelles est :

• Nom commercial : Le Biome
• Activité : Architecture d'intérieur et design
• Email : contact@lebiome.fr

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse : contact@lebiome.fr

Nous collectons uniquement les données que vous nous fournissez volontairement :

2.1 Données via le formulaire de contact

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Message et objet de votre demande

2.2 Données techniques de navigation

• Adresse IP
• Type et version du navigateur
• Système d'exploitation
• Pages visitées et temps passé sur le site
• Données de navigation (via cookies, avec votre consentement)

Nous ne collectons aucune donnée bancaire, de paiement ou sensible. Ce site est purement informatif et ne propose aucun service de vente en ligne.

Nous utilisons vos données personnelles uniquement pour les finalités suivantes :

3.1 Traitement de vos demandes de contact

• Répondre à vos questions et demandes d'information
• Vous recontacter concernant votre projet d'architecture d'intérieur
• Établir un premier contact et échanger sur vos besoins

3.2 Amélioration du site

• Analyse statistique de la fréquentation du site
• Amélioration de l'expérience utilisateur
• Optimisation du contenu et de la navigation

3.3 Obligations légales

• Respect des obligations légales et réglementaires
• Prévention de la fraude et des activités malveillantes
• Sécurité des systèmes informatiques

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

Vos données personnelles sont accessibles uniquement aux destinataires suivants :

5.1 Personnel autorisé

Les données collectées via le formulaire de contact sont uniquement consultées par l'architecte d'intérieur et son équipe pour répondre à vos demandes.

5.2 Prestataires techniques

• Hébergeur web (OVH) : pour le stockage et la disponibilité du site (serveur situé en France, Strasbourg)
• Service d'envoi d'emails (Amazon SES) : pour la transmission de vos messages de contact

5.3 Aucune commercialisation

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou partagées à des tiers à des fins commerciales ou marketing.

5.4 Autorités compétentes

En cas d'obligation légale uniquement, nous pouvons être amenés à communiquer vos données aux autorités judiciaires ou administratives.

Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de manière sécurisée et définitive.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par email à contact@lebiome.fr en précisant :

• Vos nom, prénom et adresse email
• L'objet précis de votre demande (accès, rectification, suppression, etc.)
• Si nécessaire, une copie de votre pièce d'identité pour vérification

Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d'un mois maximum à compter de la réception de votre demande. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation :

8.1 Cookies essentiels

Ces cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site (session, préférences de langue, consentement aux cookies). Ils sont déposés automatiquement et ne nécessitent pas votre consentement préalable.

8.2 Cookies analytiques

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8.3 Absence de cookies publicitaires

Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ou de tracking à des fins marketing. Votre navigation n'est pas suivie à des fins commerciales tierces.

8.4 Gestion de vos préférences

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences concernant les cookies via le bandeau de consentement qui apparaît lors de votre première visite, ou en accédant aux paramètres de votre navigateur web.

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Nous prenons la sécurité de vos données très au sérieux et mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles :

Malgré toutes ces précautions, aucune méthode de transmission sur Internet n'est totalement sécurisée. Si vous constatez une anomalie ou une utilisation suspecte de vos données, veuillez nous contacter immédiatement à contact@lebiome.fr.

Cette politique de confidentialité peut être modifiée occasionnellement pour refléter les évolutions de nos pratiques, de notre site web ou de la réglementation en vigueur.

Toute modification substantielle sera clairement indiquée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données personnelles.

En cas de modification importante affectant vos droits, nous vous en informerons par un avis visible sur notre site ou par email si nous disposons de votre adresse.

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